Ausgabe 11/2026 Fachblatt für Outbound im Mittelstand Stand 9. November 2026

Outbound-Agentur

Begriffe

Begriffsverzeichnis Outbound

Nachschlagewerk für die englischen Begriffe aus Outbound und Sales Development. Jeder Eintrag hat eine feste Kennung, eine deutsche Entsprechung, die belegte Herkunft und ein Quellenverzeichnis.

A

Account Executive (AE)OA-B-001
Verkäufer, der Verkaufsgespräche führt und Aufträge abschließt

B

BANTOA-B-002
Prüfraster für Kaufchancen nach Budget, Entscheidungsbefugnis, Bedarf und Zeitrahmen
Business Development Representative (BDR)OA-B-003
Mitarbeiter, der neue Geschäftschancen erschließt, meist durch aktive Ansprache
Buyer PersonaOA-B-004
typisierte Beschreibung eines Entscheiders oder Einkäufers beim Kunden

D

DeliverabilityOA-B-005
Zustellbarkeit: ob eine E-Mail im Posteingang landet statt im Spam

I

Ideal Customer Profile (ICP)OA-B-006
Beschreibung der Firmen, die am besten zu Ihrem Angebot passen (Idealkundenprofil)

M

MEDDICOA-B-007
Prüfraster für große, komplexe Verkaufschancen mit mehreren Entscheidern
MQL und SQLOA-B-008
vom Marketing bzw. vom Vertrieb als kaufbereit eingestufter Kontakt

O

OutboundOA-B-009
aktive Ansprache von Firmen, die noch nicht angefragt haben

P

PipelineOA-B-010
Liste aller offenen Verkaufschancen, geordnet nach Phase

S

Sales Development Representative (SDR)OA-B-011
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst, der neue Kontakte anspricht, qualifiziert und Termine vereinbart
SequenzOA-B-012
geplante Folge von Kontaktschritten (Mail, Anruf, LinkedIn) in festen Abständen

Nach Sachgebiet

Grundbegriffe

Rollen im Vertrieb

Zielgruppe und Qualifizierung

Ablauf und Kanäle

Kennzahlen

Technik und Zustellung

Neue Einträge erscheinen fortlaufend mit ihrem Erscheinungsdatum; Kennungen werden nie neu vergeben. Texte unter CC BY 4.0. Die Rechtslage zu Telefon, E-Mail und LinkedIn steht ausführlich auf kaltakqui.se.