Business Development Representative (BDR)

SDR oder BDR?

Salesforce beschreibt den BDR als die Vertriebsrolle, die neue Geschäftschancen erzeugt. Im selben Text steht, dass SDR und BDR oft gleichbedeutend verwendet werden, manchmal aber verschiedene Aufgaben meinen. Salesforce selbst nennt als Beispiel: BDRs bearbeiten Anfragen, SDRs sprechen kalt an. Andere Firmen machen es genau andersherum.

Für Sie heißt das: Der Titel allein sagt wenig. Entscheidend ist, was in der Stellenbeschreibung oder im Agenturangebot steht.

Typische Abgrenzungen

Drei Varianten begegnen einem häufig:

• Nach Richtung: Einer bearbeitet eingehende Anfragen, der andere spricht neue Firmen an.
• Nach Zielgruppe: BDRs kümmern sich um große Zielkunden oder neue Märkte, SDRs um das Tagesgeschäft.
• Gar nicht: Beide Titel stehen für dieselbe Arbeit, gewählt nach Geschmack.

Was das für Sie heißt

Wenn Sie eine Stelle ausschreiben, nehmen Sie den Titel, den Bewerber in Ihrer Branche suchen, und beschreiben Sie die Aufgaben genau: Welche Kanäle, welche Zielgruppe, was wird gemessen, an wen wird übergeben. Wenn eine Agentur „BDR-Leistung“ anbietet, fragen Sie, ob damit Ansprache, Qualifizierung oder beides gemeint ist.

Den Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Übergabe beschreibt der Beitrag Der Outbound-Prozess.